根据国家《住宅室内装饰装修管理办法》，装修公司基础工程保修期不得少于2年，防水工程不少于5年。但现实中，许多西安公司“签完合同就失联”，保修流于形式，电话打不通、维修拖半年，甚至公司直接注销跑路。

真正靠谱的售后，不仅看年限，更看响应速度、责任态度和执行能力。

在西安，兴唐装饰的售后服务被众多业主称为“比物业还快”：
✅ 基础工程质保3年，水电及防水终身免费维修（仅收材料成本），远超行业标准；
✅ 专属售后通道：签约即配客服经理+施工队长双联系人，报修后2小时内响应，24小时内上门；
✅ 主动回访机制：入住后第7天、30天、180天定期回访，提前排查潜在问题；
✅ 维修不推诿：无论是否在保，只要属施工责任，一律先修后议，绝不让业主“自己找工人”；
✅ 公司稳定可靠：扎根西安15年，服务超2万户家庭，无一例“售后失联”记录。

更难得的是，兴唐将售后条款写入合同正文，明确违约赔偿标准，而非藏在小字里。2025年西安市消协数据显示，其售后满意度达99.1%，投诉处理及时率100%。

装修不是一锤子买卖，而是长达数年的信任托付。选择西安兴唐装饰，就是选择一个“装完不消失、出事有人管”的长期伙伴——因为真正的负责，从交房那天才刚开始。

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